Política de Envíos
1. Zonas de Envío
Enviamos pedidos a España peninsular.
También a Islas Baleares, con condiciones específicas de coste y tiempo.
Si eres de Canarias, Ceuta o Melilla, contáctanos para ver posibilidades, ya que aplican costes y plazos especiales.
2. Plazos de Producción y Entrega
Tipo de producto Tiempo de producción Tiempo de transporte* Total estimado
Productos sin personalización 1‑3 días laborables 1‑2 días laborables 2‑5 días laborables
Productos personalizados DTF y sublimación 4‑5 días laborables (desde que apruebes el boceto) 1‑2 días laborables 5‑7 días laborables
Productos personalizados serigrafía 9‑11 días laborables (desde que apruebes el boceto) 1‑2 días laborables 10‑13 días laborables
Los plazos de transporte cuentan una vez que el pedido ha salido de nuestro almacén.
3. Costes de Envío
Envío gratuito para todos los pedidos en península.
Si eres de Canarias, Ceuta o Melilla, contáctanos para ver posibilidades, ya que aplican costes y plazos especiales.
4. Seguimiento del Pedido
Una vez enviado el pedido, te enviaremos un email con el número de envío / seguimiento para que puedas consultar el estado del transporte.
El seguimiento lo podrás hacer directamente en la web de la empresa de mensajería asignada.
5. Incidencias en la Entrega
Te pedimos que revises el estado del paquete en el momento de la entrega. Si ves algún daño o anomalía en el embalaje, indícalo en el albarán del transportista.
En caso de daño o rotura del producto, notifícanos en un plazo máximo de 24‑48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del producto dañado y del embalaje.
Gestionaremos la incidencia lo antes posible: reposición, reparación o devolución del importe, según lo que corresponda.
Envía un correo a info@imprimissim.com adjuntando:
Fotos claras del producto dañado.
Foto de la etiqueta de la caja del transportista.
6. Información Adicional
El stock está sujeto a disponibilidad. Si hay algún artículo agotado, te informaremos en cuanto sea posible y te daremos la opción de esperar, cambiar el producto o cancelar.
Si necesitas que el pedido esté listo para una fecha concreta, avísanos antes de hacer el pedido; podemos valorar plazos exprés (pueden implicar coste extra).
